一、工業品貿易有哪些管理關鍵點？
工業品貿易行業針對企業客戶或專業用戶，銷售用于維護（M）、維修（R）、運行設備（O）的物料和服務。主要有：
大客戶經營：
服務大型企業或固定客戶，一般合作關系長期穩定
專業市場門店：
提供專業的產品店面展示和銷售服務
專業產品代理/經銷：
代理特定行業或市場的商品，提供專業服務
平臺經營：
自行建立線上銷售平臺，在線交易，提供物流服務
覆蓋的商品類別大概有20多個：包括五金、機電配件、標準設備、基礎耗材、MRO用材料等。業務經營重點有：
· 品類多，才有競爭力·
商品多才能滿足大客戶一站式采購的需求，普遍都有幾萬個sku，SN碼、剪切銷售、重量長度等都需要多單位管理
· 很卷，銷售線上線下一體·
線下主要依靠銷售員維護客情，復購，新拓等；通常還會有專門的線下門店，在線商城呼聲很高，一站式全品類。
（比如五金機電、汽配、建材等品類表現非常突出）
· 以訂單履約核心，交易周期長·
客戶通常先下訂單，接單后履約，流程比較長，從接單→出庫→出庫→收款→開票，往往跨周期。經常有“大合同小訂單”場景，先簽框架合同，按合同履約訂單。
（比如機械設備、電子、元器件、化工、大宗原料等品類）
· 客戶服務要求高·
在報價方面，需要一品一碼，報價開單得快；配送要快，涉及到路線揀貨；老客戶還得響應售后服務，比如試機、備機
二、適合工業品貿易的ERP包含哪些模塊、應用？
先說結論。用友旗下暢捷通出品的好業財ERP軟件非常適合工業品貿易行業，是一款集移動、易操作、智能化、行業化、平臺化、生態化的“業財管融合”ERP： 多渠道拓客（線上線下一體化全品類批零門店） 老客戶經營（維護老客，做好售后，拓寬品類） 管好貨，算好成本（精準核算成本） 管賬期，快回款（訂單管理，減少欠款降低壞賬） 提升交易效率（全過程一站式銷售） 降成本 提人效（靈活配置提成方案） 一圖看懂工業品貿易全流程管理 商城 24小時推廣拓客 · 智能操作導航 · 不需要繳納平臺費、推廣費等，自行搭建訂貨商城，直接用營業執照申請的自家小程序，配置一個運營小妹，基本上2天左右就能完成上線啟動，性價比超高。下游客戶通過手機查看商品詳細信息，在線下單并跟進訂單進度。 預置多種行業模板、主題色支持自定義設置，降低運營難度 下游客戶千客千價，價格體系、允銷商品等，都可管理 現存量、可用量自定義顯示、發貨倉庫設置等 支持小程序、公眾號、H5 等多種渠道轉發推廣 銷售 跑店，客戶經營 · 銷售員移動智能開單 · 工業品貿易行業老板或者銷售主管，反饋實際業務中，銷售開單慢，總得錄單據，AI智能支持語音交流、微信聊天、各式文檔等，智能開單 · 銷售員拜訪 · 好業財就像老板、業務員的秘書一樣，協助制定準確的拜訪任務，快準狠地讓客戶快訂貨、多訂貨，貨品配送能跟上。 拜訪任務：是按照分管片區、拜訪路線還是每日都要拜訪； 拜訪方式：查訪、協訪、拜訪軌跡的檢查 拜訪問題：排面情況、陳列照片、上報給品牌商 拜訪數據：拜訪完成情況、商品鋪市分析、訪銷客戶數據統計、業務員軌跡留痕等 現場銷售收款：與客戶上次的拜訪時間、往期下單的商品、往來金額、欠款情況等，這些信息需要在拜訪前和現場都能馬上調取，該收款收款，該對賬對賬、對流通率高的商品如數家珍，直接就能幫客戶盤數，現場就能直接再次訂貨 交易 效率優化，多開單快開單 · 報價快 · 一品一碼，掃碼報價開單 · 流程快 · 好業財通過AI機器人，將高重復性、規則性強的工作工作自動化（比如時間、事件、數據變化等設置好規則），機器人會根據規則，自動生成下游單據、自動審批等，提高企業內工作效率。 合同 規范管理，大合同小訂單 1.外貿訂單：需簽訂150萬元框架合同獲得合作機會，簽合同支付訂金10萬， 按月簽訂單時確認最終價格 2.內貿訂單：簽訂100萬的框架合同，可贈送10萬的貨品，累計執行到100萬時， 可贈送 3.訂貨會：訂購10萬貨品，贈1萬元商品不限品類 從接單→合同簽訂→交付→尾款→售后→結束，每個階段都精細化管理錢、合同、票等。 成本 多因素控制，精準核算 工業品品類多、規格型號復雜，通過多品類、多屬性管理，降低商品管理難度，成本支持按商品、倉庫、批次號、屬性等多種因素進行競爭核算。 · 多品類管理 · 剪裁管理（線纜、水管、水袋等） 屬性管理、屬性計價（適合于五金、電子、汽配等） 多劑量單位換算（比如有按米、有按卷為單位的） · 商品批次號管理 · 適用于儀表、標準件 按批次核算成本：入庫時候錄入批次，出庫時候選擇批次 · 序列號管理 · 倉儲 高效倉儲管理 工業品貿易品類多，按訂單備貨、揀貨效率低，好業財支持多種揀貨策略和路線規劃，揀貨路線不重復效率高，PDA 掃碼識別、出錯提醒，減少錯發、漏發。 人效 考核激勵，提高產出 不同崗位設置不同考核激勵方式，激發員工積極性，提高產出： 銷售人員：銷售提成（銷售、回款、毛利），其他提成（拓新、SKU、拜訪） 庫管人員：揀貨、驗貨積分 配送人員：積分模式（按商品記配送積分），合伙模式（按銷售額比例提成） 售后 老客維護，全方位服務 好業財支持靈活搭建售后服務平臺，為客戶提供服務。 財務 業-財-票-稅一體化 企業費用管理：打通報銷-支付-記賬全流程，智能報銷； 快速開票、收票自動勾稽，費用票驗真查重提升業務效率，發票籌劃、四流合一降低稅務風險； 業務單據一鍵成憑證：日記賬、工資表、業務產生的單據自動關聯匹配科目，一鍵生憑證； 自動出財務報表：資產負債表、利潤表、現金流量表； 納稅申報自動生成：批量一鍵申報 靈活 數據遷移快，移動辦公 · 數據遷移快 · · 脫離電腦，移動辦公 · 幾乎可以完全脫離電腦，實現全場景移動手機辦公。偏遠地區不穩定網絡環境，即使在離線情況下，處理信息也可以得到留存，避免因網絡問題導致的工作中斷。通過手機可處理90%的業務，真正大幅提升工作效率。
